Das Angebot der "Neuen" am 1.1.1998
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ARCOR |
o.tel.o |
VIAG InterKom |
| Sprachtelefonie |
Zunächst nur für Geschäftskunden |
Für Privat- und Geschäftskunden |
Start erst Mitte 98 |
| Preise |
Unter den Telekom-Tarifen |
20-25 Prozent unter Telekom |
Unter den Telekom-Tarifen |
| Tarifstruktur |
National nur 2 Tarifzonen, zwei Zeitzonen, Abrechnung im Sekundentakt |
Noch keine Angaben |
Verschiedene Tarifzonen, Takt-Zeiten stehen, aber dazu noch keine Details |
| Internet- Telefonie |
"Noch zu viele Fragezeichen" |
Ja, über Online-Dienst germany.net |
Angebot möglich |
| Internet Einwahlknotennetz |
Keine konkreten Angaben |
Komplett-Angebot über Online-Dienst germany.net |
Flächendeckende Einwahl für Geschäftkunden im Inter- und Intranet-Bereich |
| Einsatz von Kabelmodems |
Keine Angaben |
Tests laufen, Einsatz vorgesehen |
Grundsätzlich: Ja |
| Call Center- Angebote |
Komplette Palette |
Wesentlicher Angebotsteil |
Ja |
Die Telekom-Konkurrenten im Vergleich
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Telekom |
Archor |
o-tel-o |
Viag Interkom |
| Festnetz (km) |
686.000 |
40.000 |
11.000 |
k.A. |
| Mobilfunkkunden |
D1 |
D2 |
E-Plus (30%) |
E2 (start 6/98) |
| in Millionen |
2,4 |
2,5 |
0,5 |
k.A. |
| Investitionen |
100 Mrd. DM |
4 Mrd. DM |
7 Mrd. DM |
7 Mrd. DM |
| (bis zum Jahr) |
2001 |
2001 |
2005 |
2007 |
| Umsatz |
Gewinn ab 2000 |
63 Mrd. DM (1996) |
7-9 Mrd DM in 2005 |
10-11 Mrd. DM in 2007 |
| Mitarbeiter |
ca. 190.000 |
7.000 |
2.500 |
450 |
Service-Leistungen der "Neuen"
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ARCOR |
o.tel.o |
VIAG InterKom |
| Rechnungsservice |
Detailübersicht, exakte Aufschlüsselung |
Noch keine Angaben |
Einzelnachweis und Kostenstellenübersicht derzeit vorgesehen |
| Kundendienst |
Flächendeckendes Service-Netz an über 100 Standorten |
Zu Service-Leistungen noch keine Auskünfte |
Service-Netz wird derzeit aufgebaut |
| Telefon- Komfortleistungen |
alle üblichen werden angeboten |
Noch keine Angaben |
Noch keine Angaben |
| Störungsdienst |
24h Vorort-Service |
Noch keine Angaben |
Kurze Reaktionszeit bei Störungen rund um die Uhr |
| Info-Telefon |
0130-12 72 12 |
01803-1998 |
089-5473-8170 (Vertrieb) |
| Internet |
www.arcor.net |
www.o-tel-o.de |
www.viaginterkom.de |
Quelle: TeleTalk 8/97; Telegate und MobilCom wurden in diesen Tabellen noch nicht berücksichtigt.
